V procesním managementu provádíme analýzu silných a slabých stránek informačních toků ve firemních procesech s cílem rozkrytí zaběhnutých procesů firmy a jejich zlepšení.
Dochází k porovnání vstupů a výstupů jednotlivých procesů a jejich návazností.
Výsledkem této analýzy může být
- správné stanovení požadavků na způsobilost zaměstnanců
- úspora peněz a času
- zprůhlednění činnosti
Na diagnostiku firemních procesů může vhodně navázat personální audit.
